【必看】一位房產中介自曝”內幕”:這些錢你不該花!

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買房的賣房的孰贏孰輸尚不能定論,但可以肯定的是,房產中介從中賺了不少。與此同時,在一些「退房」糾紛中,部分中介被指「套路」深。

業內確實有一些‘套路’。」阿成(應要求化名)說。他是個「擦邊」90後,個子不高,中等身材,即使在三伏天,都把襯衫一絲不茍地插進西褲裡,他今年將手頭中介業務從二手房轉到一手房。

阿成說,期待行業環境改善:「大環境下,我的一些做法也不可避免‘遊走在邊緣’,但我是真的感激這個行業,還想繼續做下去,所以希望它更好。

中介自曝

一天200多個電話,約出三兩個看房

每一家房地產中介都要搞來客戶個人信息,姓名、電話、房產情況,這早就不是「不為人知」的秘密了。我們知道這是灰色地帶,也必須這麼做。拿到這些電話,我們每天早上九點開始就逐個打,「金九」的時候打到200多個。

記者在阿成所在中介公司看到,人手一份花名錄,業務員逐個撥打,如果遭到粗暴拒絕,就做個標記,過一段時間再打;如果問價格問地段的,就標記為重點攻克對象。一天能夠約出三兩個看房的,已經算成績不錯了。

跨市看房:關於「沉沒成本」的心理戰

怎麼看房成交率最大?當然是現場看房,尤其那種特別遠點的跨市看房,只要客戶願意過去,就大概有了三四成的幾率,接下來的就是心理戰了。

有一回,阿成帶客戶去看東莞石龍邊上惠州東江府的房子,8000多元一平方米,平時上班到東莞東城南城也要1.5個小時地鐵轉公車。開始看到配套客戶是失望的,大多數人抱著「這麼遠來都來了,不要白來」的心理,換一個盤看還要再折騰個半天,好像心理書上叫「沉沒成本」。磨一磨,客人一咬牙就買了。

相比現場認購,認籌則使客人危機感更容易被調動上去。去年3月份匯龍灣開盤那期,大巴拉了幾車深圳人過來,很多人坦陳:樣板房和周邊的環境看都沒看,直接被「搶不到房」的氛圍嚇到了,塞錢給中介插隊,搶著進去選房,幾秒鐘就選中下訂了。

一位名為白偉的深圳客,在售樓處打電話給記者爆料:「早上一時衝動搶著認籌,下午又說加推,原來根本不用搶,想反悔訂金還沒得退。」最後此事還是不了了之了。

當地相關部門表示,今年以來我們收到的許多投訴,例如房屋沒有預售證開賣、安全隱患沒有整改、貨不對板等,大多都是買房者在信息不對稱的情況下「搶房」,過後才發現的問題。

茶水費:「綠色通道」有價碼

一些樓盤,開盤就賣完了。像這種特別火爆的盤,還真的是搶不到籌,怎麼辦?一般就會收茶水費,客戶交個1萬-2萬,就能提前認購。想要具體到哪個朝向、哪個樓層、哪個門號,再適當加一點錢,這個定價都是有空間、有得談的。高峰期的時候也有爆出過五六萬的「茶水費」

多個代理中介都向記者否認「茶水費」這個提法,「這個叫‘綠色通道’,可以提前認購。需要交一些誠意金。」不過具體價格和操作,對方一定要進入實際交易才願意透露。

茶水費確實有這種情況,平時也有相關投訴。」東莞市房地產行業協會秘書長陳駿良說,這是中介管理規定明令禁止的,但雙方合約一般不把「茶水費」幾個字寫到帳面上,通過其他方式變相抬價,所以很難界定。

更名費:加價五六萬算少的

還有一種「搶籌」的方式,成本更高。就是中介先下定去認購一套房子,然後找到意向買家,加價最低五六萬,高的喊過十萬。

房管所制定嚴密的規定,一旦認購,業主名是不能改的。上有政策下有對策,一種是走「撻訂」的模式,原購房者和開發商共同提出撤銷申請,審批通過後開發商和新購房者重新簽訂購房合同。阿成表示,有朋友做過一單五萬塊更名的,後來那個房子幾個月漲了二十萬,業主也不覺得虧。但更名有風險,周期又長,實際上就是中介參與炒房,自己還沒嘗試過。

買家反饋

阿成鼓起勇氣,只是指出了中介部分「套路」罷了。更多的買家向記者反映,中介還有不少「雷區」,步步驚心

吃差價

去年5月份,東莞的王小姐看上一套公寓房,中介答應幫忙砍價,最後叫價66萬。她怕房價上漲,冒著大雨取了5萬元定金交上去,後來才知道中介跟賣家說的價格是65萬。她憤而找中介公司「告狀」,最後中介承諾幫她「降下」一萬的稅費,按65萬成交,另多付5000元給中介。

首付貸

首付貸雖然已被禁止,部分中介公司仍然承諾可以「搞定首付貸」。也有中介跟銀行的消費貸打包。某小品牌一手房平台可以通過首付貸做到15%的首付。按照東莞最新的1.5萬元均價,100平方米的房子150萬,首付45萬,首付貸20萬按照5.6%的消費貸年息計算,三年還完,每期本加息要還6488元。再加上70%的房價貸款30年還清,等額本息每月還貸5572元,疊加起來一個月還貸接近1.2萬元。對於很多工薪階層是壓力巨大的。

誠意金

東莞第一法院去年底公布了一個案例,東莞市民梁某為買房,與中介公司簽訂委托合同,並將2萬元作為誠意金交給中介,以確保買到中意的房子。沒想到,看中的房子沒有到手,中介公司卻直接將2萬元扣下,拒絕返還。法院經審理認為中介公司收下萬元沒有法律依據,判決退還。

行家說法

信息不對稱 買家最吃虧

「跟中介相關的投訴,大部分是由於信息不對稱。」東莞市房地產協會秘書長陳駿良說,隨著行情向好,今年跟房地產相關的糾紛陡然上升。記者採訪的中介和買家反映的這些問題都有存在,反過來會損害房地產行業的健康發展。

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來源經濟日報(ID:jjrbwx)、南方都市報(記者 楊洋)

本文編輯:李天路

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